Piškotki

Piškotki so datoteke, ki se ob obisku večine spletnih strani namestijo na uporabnikovo napravo (računalnik, telefon ipd.), s pomočjo katere uporabnik dostopa do spletnega mesta. Ob vsakem ponovnem obisku spletnega mesta dobi ponudnik (upravitelj spletne strani) vpogled v podatke na uporabnikovi opremi, ki so se zbrali s pomočjo piškotkov. Piškotki so shranjeni tudi v obliki fotografij, kar uporabniku omogoča hitrejše nalaganje spletne strani.

Google Chrome nadalje piškotke opredeli tako:

Ponudnik (upravitelj spletne strani) s pomočjo piškotkov pridobi podatke o uporabi spletnega mesta ter o nekaterih značilnostih uporabnika oziroma njegove opreme, s katero dostopa do spletnega mesta, npr.:

• ločevanje med uporabniki,
• ip naslov (Kaj je IP?),
• ponudnik internetnih storitev in država uporabnika,
• datum zadnjega obiska,
• zadnja obiskana spletna stran,
• ključne besede, po katerih je spletna stran najdena,
• nastavitve jezika,
• druge uporabniške nastavitve na spletnem mestu,
• resolucija zaslona,
• tip spletnega brskalnika (Mozilla, Internet Explorer, Opera, Google Chrome …)
• ipd..

Če so Googlu znani tudi podatki o spolu in starosti uporabnika, jih posreduje v statističnih tabelah.

Kaj piškotki omogočajo samemu uporabniku?

• Hitrejše nalaganje spletnih strani,
• shraniti gesla, uporabniška imena …,
• omogočajo shranjevati zgodovino brskanja,
• idr.

Podatki, zbrani s pomočjo piškotka, sami po sebi ne omogočajo identifikacije uporabnika v smislu določb Zakona o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-1), kar pomeni, da zgolj na podlagi tako zbranih podatkov ni mogoče ugotoviti imena in priimka in drugih identifikacijskih podatkov uporabnika.

O piškotkih in novem zakonu si lahko več preberete: tukaj.

Iz dokumenta “Smernice o uporabi piškotkov”:

Sam piškotek ne vsebuje ali zbira informacij. Če pa ga prebere strežnik skupaj s spletnim brskalnikom, je to lahko spletnemu mestu v pomoč pri izvajanju uporabniku prijaznejših storitev – na primer tako, da se spomni prejšnjih nakupov ali podatkov o uporabnikovem računu. Samo strežnik, ki je poslal piškotek, lahko prebere in uporablja ta piškotek.

Glede na terminologijo obstaja več vrst piškotkov:

• Začasni (oz. sejni) piškotki in trajni (oz. shranjeni) piškotki.
  • Primer začasnega piškotka v spletni trgovini: izdelek v košarici, ki se po nakupu ali po odstranitvi avtomatsko izbrišejo.
  • Primeri trajnih piškotkov: podatki za registracijo na forumih ali blogih ali v komentarjih (uporabniška imena, gesla, e-mail naslovi itd.) Te lahko uporabnik sam izbriše!
  • Drugi trajni piškotki: statistična analiza obiskov na spletni strani ipd. Tudi ti piškotki so sicer časovno omejeni, vendar na daljše obdobje (meseci, leta …) in jih čez čas izbriše ponudnik sam (t.j. upravitelj spletne strani).
• Lastni piškotki in drugi piškotki.
  • Lastne piškotke sama ustvarja spletna stran, katero uporabnik obiskuje, lahko so časovno začasni ali trajni. Lastni piškotki so prav tako tudi piškotki, namenjeni za hitrejše nalaganje strani, in slike iz spletne strani, ki jo uporabnik obišče, in se shranijo v računalniku.
  • Piškotki drugih strani: Spletne strani za svoje delovanje uporabljajo razne vtičnike, javascripte, programe za analizo statistike ipd. Ti pripomočki spletnim stranem omogočajo boljše delovanje, vendar pa imajo navadno potrebne datoteke naložene na tujih strežnikih. Ti pripomočki ustvarjajo piškotke drugih strani.
  • Drugi marketinški piškotki: Piškotki, ki jih z raznimi oglasnimi pasicami uporabljajo oglaševalske agencije v namene marketinške analize. Ti piškotki sledijo uporabnikom in beležijo njihove interese.

Kateri piškotki SO DOVOLJENI in upravitelji spletnih strani za njihovo uporabo ne potrebujejo dovoljenje uporabnika (oz. bralca, obiskovalca, kupca):

• Sejni piškotki, ki se uporabljajo v spletnih trgovinah, npr. vnos izdelka v košarico.
• Piškotki za avtentikacijo uporabnika, npr. registracija oz. vpis  uporabniškim imenom in geslom.
• Piškotki za varnost, ki zaznavajo napačne vpise.
• Piškotki za predvajanje multi-medijskih vsebin.
• Piškotki za prilagoditev nastavitev uporabnikovim željam (nastavitve jezika, načini razvrščanja ipd.).
• Piškotki vezani na vtičnike in socialna omrežja (npr. gumbi Všeč mi je, delitev na Facebook stran, vpis z Facebook računom idr.).

Piškotki, ki POTREBUJEJO SOGLASJE uporabnika:

• Funkcionalni piškotki (jezik oz. država porekla uporabnika).
• Sledilni piškotki družbenih omrežij.
• Piškotki za analizo prometa (štetje obiskovalcev, vrste brskalnikov, ključne besede itd.) so sicer dovoljeni brez soglasja uporabnika, kadar jih ponudniki uporabljajo za svoje namene! Kadar pa te piškotke uporabljajo pogodbeni partnerji (kot je Google Analytics), je potrebno soglasje uporabnika.
• Piškotki za oglaševanje in trženje, ti so lahko lastni ali pa so drugi marketinški piškotki.
• Piškotki za spletno vedenjsko oglaševanje oz. sledilni oglaševalski piškotki: sledenje brskanju uporabnika po različnih spletnih straneh in beleženje njegovih interesov.

Ta spletna stran uporablja različne piškotke, tako osnovne, za katere soglasje uporabnika ni potrebno, in tiste, z uporabo katerih se mora uporabnik strinjati:

DOVOLJENI piškotki, ki jih spletna stran uporablja:

• Sejni piškotki, ki se uporabljajo v spletnih trgovinah, npr. vnos izdelka v košarico.
• Piškotki za avtentikacijo uporabnika, npr. registracija oz. vpis  uporabniškim imenom in geslom.
• Piškotki za varnost, ki zaznavajo napačne vpise.
• Piškotki za predvajanje multi-medijskih vsebin.
• Piškotki za prilagoditev nastavitev uporabnikovim željam (nastavitve jezika, načini razvrščanja ipd.).
• Piškotki vezani na vtičnike in socialna omrežja (npr. gumbi Všeč mi je, delitev na Facebook stran, vpis z Facebook računom idr.).

Piškotki, ki POTREBUJEJO SOGLASJE uporabnika in jih spletna stran uporablja:

• Funkcionalni piškotki (jezik oz. država porekla uporabnika).
• Sledilni piškotki družbenih omrežij. (V bistvu spletna stran teh piškotkov ne uporablja, a ker so socialna omrežja vendarle tuja in na njihove nastavitve ne moremo vplivati, zato dopuščamo to možnost, da morda na tej strani obstajajo sledilni piškotki družbenih omrežij.
• Piškotki za analizo prometa (štetje obiskovalcev, vrste brskalnikov, ključne besede itd.) so sicer dovoljeni brez soglasja uporabnika, kadar jih ponudniki uporabljajo za svoje namene! A ker spletna stran za analizo statistike uporablja pogodbene partnerje (kot je Google Analytics), je potrebno soglasje uporabnika.

Spletna stran sicer uporablja oglaševalske pasice, vendar so le-te v navadnih formatih za slike in zato se ne uporabljajo oglaševalski sledilni piškotki.   !